کتاب مقدس افغان – پشتیبانی

برای استفاده از اپلیکیشن کتاب مقدس افغان (Afghan Bibles) به کمک نیاز دارید؟ ما با کمال میل کمک می‌کنیم.

تماس با ما

ایمیل: info@afghanapps.com

تلفن: +۱۲۸۹۲۹۹۰۲۸۹

معمولاً ظرف چند روز پاسخ می‌دهیم.

پرسش‌های رایج

صدا پخش یا دانلود نمی‌شود

اتصال اینترنت خود را بررسی کنید و دوباره تلاش کنید. فصل‌هایی که قبلاً دانلود کرده‌اید، بدون اینترنت هم پخش می‌شوند.

اعلان آیهٔ روز یا یادآوری را دریافت نمی‌کنم

در اپلیکیشن، بخش اعلان‌ها را باز کنید و آن‌ها را روشن کنید. همچنین مطمئن شوید که اعلان‌های این اپلیکیشن در تنظیمات دستگاه شما مجاز است.

مشکلی در متن یا صدا دیده‌اید

لطفاً ترجمه، کتاب و فصل، و نوع دستگاه خود را برای ما بنویسید. همچنین در منوی اپلیکیشن، صفحهٔ «درباره» را باز کنید و «نسخه برنامه» و «نسخه محتوا» را که آنجا نشان داده شده است، برای ما بنویسید.

نمی‌توانم ویدیوی آیات بسازم

ساختن ویدیو به انترنت نیاز دارد، چون ویدیو در سرور ما ساخته می‌شود. این امکان برای فصل‌هایی است که صدای هماهنگ با متن دارند، و برای آیه‌هایی که پی‌درپی هستند؛ گزینهٔ «ویدیو» خودش می‌گوید کدام‌یک از این‌ها موجود نیست. همچنین هر دستگاه در یک روز تعداد محدودی ویدیو ساخته می‌تواند که روز بعد دوباره آغاز می‌شود.

ویدیویی که ساختم کجاست؟

در منوی اپلیکیشن «دانلودها» را باز کنید و بخش «ویدیوها» را ببینید. ویدیوهای شما در حال ساخته‌شدن و پس از آماده‌شدن در آنجا نشان داده می‌شود. روی یکی بزنید تا آن را ببینید، شریک بسازید، ذخیره کنید یا حذف کنید. ویدیو تا زمانی که آن را حذف نکنید در اپلیکیشن می‌ماند.

دریافت اپلیکیشن برای دستگاه دیگر

برای پیدا کردن اپلیکیشن برای دستگاه خود، از afghanapps.com دیدن کنید.

حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی ما را بخوانید (به انگلیسی)